Resultados reales · PYMEs reales

Casos de Éxito

Proyectos en los que hemos transformado los sistemas de nuestros clientes. Sin magia, sin promesas vacías. Solo tecnología bien aplicada y resultados medibles.

Trigal Distributors
🥖 Panadería industrial

Integración automática de pedidos McLane con Zoho Books

Automatización Digital
Logo Trigal

El problema

Trigal Distributors recibía sus pedidos a través de McLane y los gestionaba manualmente en Zoho Books. Cada orden implicaba introducir datos a mano, con el riesgo de errores, duplicados y retrasos. Con varios pedidos semanales, el proceso consumía horas de trabajo administrativo que podían dedicarse a atender clientes.

La solución

Integramos el sistema de pedidos de McLane directamente con Zoho Books, de forma que cada nuevo pedido genera automáticamente la orden contable correspondiente sin intervención manual. Hoy Trigal opera con trazabilidad contable completa desde el primer momento, sin errores de transcripción y con visibilidad en tiempo real. Además, el cliente recibe un correo con toda la información procesada.

Zoho Books McLaneCO Integración de sistemas
3h
ahorradas por pedido en gestión manual
100%
órdenes procesadas sin errores de transcripción
2 semanas
tiempo de implementación total
IBKTropic
🍫 Repostería industrial

Trazabilidad industrial de producción en planta

Trazabilidad Industrial
Logo IBK Tropic

El problema

IBKTropic fabricaba brownies, cookies y repostería industrial con múltiples ingredientes por receta, pero el control de pesadas, lotes y vencimientos se gestionaba en papel. Sin trazabilidad digital, era imposible auditar qué ingrediente entró en cada lote ni garantizar el cumplimiento normativo.

La solución

Implementamos Estructura Bit Trace, nuestro sistema de trazabilidad industrial, instalado en planta con pantalla táctil IP65. Cada producción queda registrada automáticamente: ingredientes pesados, lotes, vencimientos y operario. El sistema genera un Excel de salida por lote con toda la trazabilidad completa. Sin papel, sin margen de error.

Estructura Bit Trace Trazabilidad por lote Pantalla táctil IP65 Repostería industrial
+45
masas registradas desde marzo
0%
papel en planta
10+
referencias trazadas
JGRENOVABLES
☀️ Energía solar

Web corporativa y chatbot de captación de leads por WhatsApp

Automatización Digital
Logo JG Renovables

El problema

JGRenovables recibía consultas de potenciales clientes por WhatsApp provenientes de campañas de Meta e Instagram, pero responder manualmente a cada mensaje fuera de horario era imposible. Muchos leads se perdían por falta de respuesta inmediata.

La solución

Desarrollamos su página web y un chatbot con la API oficial de WhatsApp Business de Meta que responde automáticamente a consultas sobre paneles solares, precios e instalación. Cada lead queda registrado automáticamente en un Excel con sus datos de contacto, listo para el seguimiento comercial.

Meta / Instagram Ads Captación de leads
24/7
atención automática a leads
0 minutos
tiempo de respuesta a consultas
100%
leads capturados y registrados
DOMED
🏗️ Servicios técnicos

Servidor Windows Server 2025 e infraestructura de red corporativa

Consultoría Informática
Logo Domed

El problema

DOMED gestionaba su documentación técnica, presupuestos y partes de trabajo sin un sistema centralizado. Cada técnico trabajaba con archivos locales en su propio equipo, lo que generaba versiones duplicadas, dificultad para acceder a documentos desde obra y falta de control sobre la información crítica de la empresa.

La solución

Instalamos y configuramos un servidor físico con Windows Server 2025, estructuramos la red de la oficina y definimos discos compartidos con políticas de acceso por usuario y rol. Hoy todo el equipo accede a la documentación centralizada de forma segura, con copias de seguridad automáticas y control total sobre quién accede a qué.

Windows Server Red corporativa Almacenamiento compartido Políticas de acceso
1 servidor
como núcleo de toda la operación
100%
documentación centralizada y versionada
0%
archivos perdidos o duplicados entre equipos
VICTORIA & ZARZA ABOGADOS
⚖️ Despacho de abogados

Automatización de generación de documentos legales

Automatización Digital
Logo Victoria Zarza

El problema

El despacho dedicaba horas a redactar documentos legales repetitivos, contratos, escritos y comunicaciones, adaptando manualmente cada plantilla a los datos del cliente. Un proceso lento, propenso a errores y que restaba tiempo al trabajo jurídico de valor.

La solución

Implementamos un sistema de generación automática de documentos legales a partir de plantillas inteligentes. Con solo introducir los datos del cliente y el tipo de documento, el sistema genera automáticamente el escrito listo para revisar y firmar, reduciendo el tiempo de elaboración de horas a minutos.

Automatización documental Plantillas inteligentes Gestión de expedientes
-80%
tiempo de elaboración de documentos
0%
errores de datos entre documentos
Minutos
en lugar de horas por expediente
Trigal Distributors
🥖 Panadería industrial

Control en tiempo real de carros y bandejas en planta

Trazabilidad Industrial
Logo Trigal

El problema

El equipo de producción de Trigal no tenía visibilidad sobre dónde estaba cada carro en planta ni cuánto tiempo llevaba en cada fase del proceso. Sin esa información en tiempo real, era imposible actuar antes de que un lote se arruinara por exceso de tiempo en horno o freezer.

La solución

Instalamos el Módulo de Control de Carros de Estructura Bit Trace en los puntos clave de la línea, entrada de horno, freezer y despacho. El operario escanea un QR al paso de cada carro e indica las bandejas cargadas. El responsable de producción ve en un dashboard en tiempo real dónde está cada carro, cuánto tiempo lleva en cada fase y recibe alertas automáticas cuando se superan los tiempos críticos.

Estructura Bit Trace Control de carros Dashboard en tiempo real Alertas de producción
100%
carros trazados en tiempo real
0
lotes perdidos por tiempos fuera de control
Alertas
automáticas antes de que sea tarde
Uniformas · Nupsovia S.L.
👕 Tienda de ropa escolar

Asistente virtual de atención al cliente por WhatsApp y voz

Automatización Digital
Logo Uniformas

El problema

Uniformas recibía cientos de consultas semanales por WhatsApp y teléfono sobre colegios, prendas, horarios, promociones y estado de pedidos. El equipo respondía manualmente cada mensaje, lo que generaba tiempos de espera elevados, respuestas inconsistentes y una carga operativa difícil de escalar en temporada alta, cuando el volumen de consultas se multiplica.

La solución

Implementamos un sistema completo de atención al cliente con dos canales automatizados. Por WhatsApp, un agente conversacional basado en Claude (Anthropic) conectado a la API oficial de Meta, integrado con una base de conocimiento vectorial de todos los colegios que trabajan con Uniformas. El agente identifica el colegio del cliente, informa de las prendas disponibles, el servicio postventa, promociones y horarios, y consulta en tiempo real el estado de los pedidos a partir de un listado diario sincronizado automáticamente. Por teléfono, un agente de voz en español con número propio, capaz de responder las mismas consultas con latencia inferior a 1,6 segundos.

Meta WhatsApp Business API Claude AI n8n Chatwoot Retell AI Twilio Qdrant Prometheus · Grafana
85%+
consultas resueltas de forma autónoma sin intervención humana
24/7
atención ininterrumpida por WhatsApp y teléfono
<2 seg
latencia media del agente de voz
Terraminium
🏢 Administración de fincas

Infraestructura Linux centralizada con dominio, NAS y acceso remoto

Consultoría Informática
Logo Terraminium

El problema

Terraminium gestionaba su documentación y archivos de forma descentralizada, con cada empleado trabajando en su propio equipo sin acceso compartido. Sin servidor central ni usuarios unificados, cambiar de puesto de trabajo implicaba perder acceso a los archivos, y añadir o eliminar usuarios requería intervenir máquina por máquina.

La solución

Desplegamos una infraestructura Linux completa con un servidor Debian como Domain Controller basado en Samba 4, integrado con el NAS Synology existente vía NFS. Cada empleado inicia sesión con su usuario de dominio en cualquier equipo de la oficina y encuentra automáticamente su carpeta personal y la carpeta compartida de la empresa montadas al instante. Los equipos cliente fueron migrados a Linux Mint mediante Ansible, lo que permite añadir nuevas máquinas al dominio en minutos. El sistema incluye acceso remoto seguro vía Tailscale para el equipo técnico.

Linux Samba AD DC Debian Linux Mint Ansible NFS Synology Tailscale
7
usuarios con acceso centralizado desde cualquier equipo
0€
en licencias de Windows Server, CALs o Microsoft Office
Minutos
para incorporar un nuevo equipo al dominio

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